el
10-19-2020
18:35
- fecha de última edición
10-30-2020
20:17
por
AndreaFitbit
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10-19-2020
18:35
- fecha de última edición
10-30-2020
20:17
por
AndreaFitbit
Hola, hace unas semanas el fitbit ionic me pide hacer una calibración de sensores, para ello lo tengo que conectar a la alimentación y pulsar comenzar, después de un rato me dice que no es posible y que tengo que dejar libres los sensores. He reseteado varias veces el fitbit, pero me aparece el mismo error.
Las luces de lo sensores no se iluminan y no me cuenta los pasos ni la frecuencia cardiaca ni las calorías, solo funciona el reloj.
¿Que más podemos hacer aparte de resetearlo?
Muchas gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 10-30-2020 20:25
el 10-30-2020 20:25
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lubriche. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje para calibrar los sensores de tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar que has reiniciado tu dispositivo y entiendo cómo te sientes.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.