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08-13-2019
20:13
- dernière modification le
08-14-2019
16:56
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
Bonjour. Je n’écris pas pour une question mais pour signifier ma déception à l’égard du produit Fitbit. Après seulement 16 mois, ma ionic s’est éteinte. Malgré les efforts du support technique, rien à faire. On m’a donc proposé un rabais de 25% pour faire l’achat d’un autre produit fitbit. Le montant payé pour la ionic est chère payé pour une durée de vie de 16 mois. Aussi, j’ai constaté que plusieurs autres propriétaires de fitbit vivaient le même problème sans remède . Je suis déçu et insatisfait, je me tournerai assurément vers l’apple Watch
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 08-14-2019 16:59
le 08-14-2019 16:59
Bonjour @Claub, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je suis dessolée d'apprendre que tu as eu ces inconvénients et je te remercie pour prendre le temps de partager avec nous tes impressions.
Saches que nous travaillons continuellement pour vous offrir la meilleur expérience avec nos produits et services.
Je reste à votre disposition si vous avez encore des questions ou commentaires.