Compatibilitá con Asus zenfone 5z

[Seretur98]

Buongiorno

Io posseggo un Asus zenfone 5z zs620kl, qualcuno sa dirmi se è compatibile con il fitbit ionic?

Grazie in anticipo

[DavideFitbit]

Ciao @Seretur98, è buono vederti visitando il forum della Fitbit Community per la prima volta. 

Grazie per la segnalazione riguardo alla sincronizzazione con Asus Zenfone 5Z. Ho visto che questo modello di telefono non è ancora elencato come device compatibile. Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o uno smartwatch, solo ricorda che per ora non si può garantire che funzionerà tutto correttamente se il telefono non è ancora presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. 

Testiamo regolarmente i nuovi dispositivi per garantire la piena compatibilità con i dispositivi Fitbit e l'app Fitbit, e lavoriamo costantemente per confermare la compatibilità con i modelli di telefono più recenti. La maggior parte dei telefoni Android con versione 4.4 o successiva funzioneranno con i nostri prodotti, tuttavia, non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. Per risolvere i problemi di sincronizzazione, puoi anche consultare questo articolo: Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza?

Spero sia utile. 

[Gian74]

Ciao il tuo telefono non è  compatibile avrai quindi problemi di sincronizzazione e non potrai usare le notifiche 

[EdsonFitbit]

Ciao @Gian74, grazie per il tuo feedback.

Voglio chiarire che molti utenti sono in grado di sincronizzare, e ricevere notifiche dai dispositivi non presenti nell'elenco dei dispositivi compatibili senza problema. Al momento, non c'è informazione su quali dispositivi verranno aggiunti prossimamente però speriamo avere notizie presto.

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.

[elconte]

ciao,si è compatibile se installato e configurato col medesimo tramite wifi

[EdsonFitbit]

@elconte Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Oltre ad altri fattori, la compatibilità dei dispositivi mobili dipenderà da quelli testati dalla nostra squadra di sviluppatori, e anche dei permessi richiesti per utilizzare l'app Fitbit. Per informazione su compatibilità, per favore visita questo articolo. 

Passa a trovarci quando vuoi.

[elconte]

Attualmente non è compatibile,il bluetooth non rimane piu connesso

[elconte]

E pensare che il vecchio pebble steel non perde un colpo e si connette automaticamente e sono presenti sempre le notifiche.....250€ buttati nel cesso...Diolate

[EdsonFitbit]

@elconte Grazie per visitare la Community Fitbit.

Mi dispiace di sapere che hai trovato difficoltà per connettere il tuo Fitbit Ionic. Ti ringrazio per il tuo feedback.

Se non l'hai già fatto, per favore configura il tuo watch come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:

1. Tocca l'icona Oggi
2. Tocca la tua immagine di profilo
3. Tocca Configura un dispositivo.
4. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Oltre a questa procedura, puoi visitare i nostri articoli: 

- Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza? 

- Il mio dispositivo Fitbit non riceve notifiche dallo smartphone.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

[elconte]

Già fatto ,ma perde la connessione bluetooth
Inviato da Posta per Windows 10

[EdsonFitbit]

@elconte Grazie dell'aggiornamento riguardo le difficoltà che hai trovato con la connessione Bluetooth.

Ti prego di confermare se hai trovato difficoltà di sincronizzazione o di notifiche?

Hai provato a collegare il tuo Ionic con un altro dispositivo mobile o computer?

Rimango in attesa della tua gentile risposta.