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08-20-2018
22:28
- dernière modification le
08-21-2018
19:38
par
AlexandraFitbit
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08-20-2018
22:28
- dernière modification le
08-21-2018
19:38
par
AlexandraFitbit
Bonjour,
Je souhaiterais savoir pourquoi ma Ionic ne synchronise pas avec mon S9+ acheté la semaine dernière
Jnai rout essayé le téléphone le trouve mais ma Ionic n en veut pas !
Merci pour votre aide. ..
Je trouve ça malheureux d aboir 2 pointes de la technologie si ils ne sont pas compatibles 😭😭
Merci de votre retour
Cécile
Édition de modérateur: Format
le 08-21-2018 16:54
le 08-21-2018 16:54
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Cécile10! Je suis dessolé d'apprendre que tu trouves des inconvénients pour synchroniser ta Ionic avec ton Samsung S9+. Note que ton appareil mobile n'est pas encore teste par nos développeurs, donc il ne se trouve pas dans las liste des appareils compatibles avec la Fitbit app. Un appareil non compatible peut toutefois réussir à se synchroniser ou recevoir des notifications temporairement, partiellement ou ponctuellement, mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité. Je te conseille toute de même d'essayer les étapes dans l'article: Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ? si cela ne marche pas, tu peux supprimer l'Ionic de ta compte et la configurer à nouveau.
Faites-moi savoir comme ça se passe!
le 08-21-2018 18:56
le 08-21-2018 18:56
le 08-21-2018 19:37
le 08-21-2018 19:37
C'est fait, merci pour la suggestion @SunsetRunner.
Bonne journée!