Compre mi Ionic a través de Amazon

[Ranriel]

hola buenas ,mira yo mi fitbit Ionic lo compre a atraves de amazon con una targeta prepago ,la cual ya no uso ,me gustaria saber si os tengo que dar el numero de cuenta para el reembolso del dinero ,ya que estoy sin reloj desde hace un mes ,me gustaria saber si tengo que habalr con Amazon o con vosotros ya que mediente telfonicamente es imposible , gracias.

Moderator Edit: Clarified subject

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Ranriel. 

Gracias por compartir lo sucedido con tu Ionic, hace unos meses anunciamos un retiro voluntario de los relojes inteligentes Fitbit Ionic. Para obtener más información sobre la retirada de Ionic y sobre cómo obtener el reembolso, visita el apartado help.fitbit.com/ionic de nuestra página web.

Ten un lindo día.