le 01-24-2020 23:54
le 01-24-2020 23:54
Bonsoir,
Je rencontre problème pour la configuration de la montre ionic. 5 mn avant la fin de la configuration, c'est l'échec.
J'ai désactivé mon compte. J'ai tout réinitialisé mais rien n'y fait.
J'ai également fait sur Pc. Échec total.
Avez vous une solution. J'ai 1 samsung s9+.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Corinne
le 01-25-2020 00:02
le 01-25-2020 00:02
Bonsoir,
c'est un première mise en route ou suite à une mise à jour ?
le 01-25-2020 00:05
le 01-25-2020 00:05
Bonsoir,
C'est une 1ère mise en route
le 01-25-2020 00:08
le 01-25-2020 00:08
Bonsoir
je pense que l'initialisation en s'est pas bien passé, il faut la refaire
... en supprimant la montre et en repartant à zéro
le 01-25-2020 00:11
le 01-25-2020 00:11
c'est ce que je fais depuis hier 16h
le 01-25-2020 00:12
le 01-25-2020 00:12
L'initialisation se fait bien. 5 mn avant la fin, la montre s'éteint et me demande de nouveau de me connecter sur fitbit.com/setup
le 01-25-2020 00:27
le 01-25-2020 00:27
Bonsoir,
Si elle te redemande ça c'est que l'installation a échoué
le 01-25-2020 00:33
le 01-25-2020 00:33
Depuis hier vous pensez ? JaiJ'même recréer un compte. Cette fois sur mon téléphone je suis allée à 100% mais la montre non. Croix rouge
01-25-2020 00:44 - modifié 01-26-2020 10:18
01-25-2020 00:44 - modifié 01-26-2020 10:18
soir,
Il y une mise à jour qui se fait, elle est s'est pas passée , je pense.
le 01-25-2020 00:45
le 01-25-2020 00:45
J'ai exactement le même problème ça rend fou... Rien de simple...
le 01-25-2020 00:56
le 01-25-2020 00:56
Bonsoir,
Je pense que la mise à jour n'est pas bien passée, d'autant qu'elle amène des soucis, la dernière mise à jour
le 01-25-2020 10:50
le 01-25-2020 10:50
bonjour,
Du coup, je ramène la montre. L'écran ne s'allume même +.
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Corinne
le 01-25-2020 19:34
le 01-25-2020 19:34
Bonjour,
remplacement ou retour pur et simple ?
le 01-25-2020 22:20
le 01-25-2020 22:20
Retour. J'ai acheté la samsung active 2. Il n'y a pas photo !!!
Bonne soirée.
Corinne
le 01-26-2020 09:29
le 01-26-2020 09:29
Bonjour,
J'imagine que vous avez une smartphone Samsung… Dans ce cas logique que cela se passe mieux...
Mais je préfère encore Fitbit, qui a l'avantage d'être multi Os (Microsoft, Android et Apple)
Bonne continuation
le 01-27-2020 09:25
le 01-27-2020 09:25
Bonjour,
Oui j'ai le S9+. C'est vrai que l'application fitbit est mieux et + complète mais il faut que je m'habitue à la Health. La montre active 2 est beaucoup + complète par contre. Ce n'était pas le but de mon achat au départ mais on s'y habitue vite.
Bonne journée.
Corinne
le 01-28-2020 01:07
le 01-28-2020 01:07
Bonsoir,
On ne peut pas tout avoir apparemment.