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Consumo eccessivo batteria e contapassi non funzionante-Ionic

in data ‎04-20-2020 10:23 - data ultima modifica ‎04-28-2020 03:46 autore Fitbit Moderator

in data ‎04-20-2020 10:23 - data ultima modifica ‎04-28-2020 03:46 autore Fitbit Moderator

Buongiorno, volevo segnalare che da un paio di giorni il mio Ionic non conta più i passi e la batteria dura 5/6 ore. Fino all altro giorno andava tutto bene e la batteria durava 4/5 giorni. Ho già provato a riavviare e spegnere e riaccendere.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎04-28-2020 03:45

in data ‎04-28-2020 03:45

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Valerio2020.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non registri i tuoi passi e la batteria si scarichi rapidamente. Grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere.

 

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

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