08-25-2018 14:11 - bearbeitet 08-28-2018 19:43
08-25-2018 14:11 - bearbeitet 08-28-2018 19:43
Hallo
Und schon wieder ein Problem mit meiner ionic.
Dauernd erscheint die Meldung „ Uhranzeige Fehler“
Ich habe bereits, wie in der Meldung vorgeschlagen, ein anderes Ziffernblatt installiert.
Mal verschwindet die Fehlermeldung nach 1-2 Stunden von alleine, ein andermal hilft tatsächlich nur die Neuinstallation. Wobei ich immer erst ein anderes Ziffernblatt installieren muss, wenn ich mein Wunschziffernblatt weiter verwenden will.
Heute zeigt die ionic einen Mix aus der Fehlermeldung und dem Ziffernblatt.
Es soll ja nicht Langweilig werden.
Und gestern hatte die ionic wieder mal einen Komplettabsturz.
So langsam frage ich mich ob der Kauf eines Fitbit Tracker nicht ein Fehler war.
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Video: Fitbit ionic adidas Version Uhranzeige Fehler Installation Ziffernblatt
08-28-2018 18:35 - bearbeitet 08-28-2018 20:18
08-28-2018 18:35 - bearbeitet 08-28-2018 20:18
Hallo @ToBu, schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für was du bis jetzt schon ausprobiert hast und für das Video. Um diese Situation zu lösen, bitte ich dir, dass du das Folgende ausprobierst:
- Starte deine Ionic neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
- Sollte es nicht funktionieren, bitte setzte deine Ionic auf die Werkseinstellungen zurück: Öffne in deiner Uhr die App-Einstellungen > Über > Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
In Bezug auf die Abstürze, bitte bemerke, dass dir einen Fall beim Support, wegen dieser Situation, schon geöffnet wurde. Ich empfehle dir, dass du dich erneut an Support wendest, damit sie dir dabei weiterhelfen.
Lass mich wissen, wie alles weitergeht!
am
09-16-2018
12:22
- zuletzt bearbeitet am
09-17-2018
20:37
von
LuciaFitbit
am
09-16-2018
12:22
- zuletzt bearbeitet am
09-17-2018
20:37
von
LuciaFitbit
Hallo Lucia,
leider komme ich erst jetzt dazu, zu antworten. Danke für die Hinweise.
Seit 4 Wochen habe ich keinen Absturz und keine Uhrenprobleme mehr.
Aus diesem Grund habe ich noch keinen Neustart durchgeführt.
Frei nach dem Motto „Never change a running system“ .
Sollte ich wieder Probleme bekommen, teste ich das und informiere über das Ergebnis.
am 09-17-2018 20:36
am 09-17-2018 20:36