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Difficoltà per sincronizzare e ricevere delle notifiche

in data ‎06-04-2019 23:11 - data ultima modifica ‎06-05-2019 03:02 autore Fitbit Moderator

in data ‎06-04-2019 23:11 - data ultima modifica ‎06-05-2019 03:02 autore Fitbit Moderator

Ho acquistato oggi un ionic, ho seguito ogni istruzione alla lettera ma il dispositivo si connette saltuariamente al telefono, rendendo impossibile utilizzarlo per le notifiche. Ho provato tutte le guide che ho trovato nella community ma nulla. La difficoltà di connessione rimane. Il mio telefono è un iPhone X.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎06-05-2019 03:01

in data ‎06-05-2019 03:01

Grazie per visitare la Community Fitbit @willybiker1981.

 

Sono spiacente di sapere che hai trovato difficoltà per sincronizzare e ricevere le tue notifiche. Grazie per provare tutte le nostre guide prima di contattarci e per farci sapere qual è il tuo cellulare.

 

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di cercare di risolvere il tuo problema. 

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

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