am
06-24-2021
20:07
- zuletzt bearbeitet am
06-24-2021
21:33
von
RodrigoMFitbit
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RodrigoMFitbit
Hallo Community,
ich bin mit meinem Hund spazieren gegangen, als sich plötzlich das Display vom Gehäuse gelöst hat und runtergefallen ist.
anscheinend hat der Kleber nicht mehr gehalten.
ist euch das schon passiert?
Gibt es einen Reparaturservice bzw würde das unter Garantie fallen? Die Uhr habe ich von meinen Kindern 2018 geschenkt bekommen.
Vielen Dank für Eure Ratschläge/Tipps
Moderator edit: Subject for clarity.
am 06-24-2021 21:38
am 06-24-2021 21:38
@RK1957 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich des Displays deiner Ioinic und die Erklärung.
Einen Reparaturservice gibt es leider nicht. Ein Fitbit Gerät hat eine zwei jahrelang Garantie. Mehr Informationen kannst du hier finden: https://www.fitbit.com/de/legal/returns-and-warranty. Trotzdem rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir eine passende Lösung geben.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!