Display funktioniert nicht mehr

[Annika_0221]

 Hallo, 

meine Uhr zeigt keine Reaktion mehr. Sie ist neu aufgeladen und jetzt funktioniert nichts mehr. 

Habe schon versucht sie neu zu starten aber da geht die "Hintergrundbeleuchtung" des Display an aber sonst nichts. 

Also das Display ist schwarz aber man sieht das ein gewisses Licht an geht. 

Ich weiß nicht mehr weiter 😔 

[Samonsin]

Am besten über den Händler zurückgeben.

Bei mir ist auch das Display kaputt und ich versuche seit 2 Wochen das Teil über den Fitbit Support zurück zu schicken.

Bisher vier Mails geschickt und immer noch keinen Rücksendeschein.

Die sind unfähig.

[LuciaFitbit]

Hallo @Annika_0221, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den du schon ausprobiert hast. 🙂 Bei solchen Fällen soll man sicherstellen, dass die Ionic genug Akku hat. Ich bitte dir, dass du diese Tipps ausprobierst: Tipps für Akku aufladen.

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

@Samonsin schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für deinen Beitrag und für das Feedback. Mach dir keine Sorgen, da ich sicher bin, dass Support dir dabei helfen wird.