Display funktioniert nicht mehr

[stevejinde]

Ich habe die Tote Bildschirm Probleme mit meine Ionic Und bekomme eine Neue Uhr dank eine wunderschöne und hilfsbereite junge Service Mitarbeiterin in Guatemala City und eine Mitarbeiter in Kolumbia. Aber es werde mich trotzdem interessieren was verursacht diese defekt. Ist es denn Bildschirm, Motherboard, denn Batterie oder ist es sogar durch eine Softwareprobleme ausgelost?

Bei mir war es erst ein Streife in mitten von der Bildschirm und dann nur Grau . Nach eine versuch zur Reset wird denn Ionic tot. Ich weiß auch das viele von euch denn selbe Probleme hat, aber für manche ist denn Garantie schon vorbei.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @stevejinde, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei. 

Es freut mich sehr, dass du eine passende Lösung bekommen hast. Es ist eigentlich ein Hardware Fehler. Das bedeutet, dass das Display nicht mehr ordnungsmäßig funktioniert. Deswegen wurde das Ersatzgerät angeboten. Wäre es ein Software Fehler, sollte es mit dem Neustart behoben werden. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit