am
04-07-2021
09:52
- zuletzt bearbeitet am
04-07-2021
21:54
von
RodrigoMFitbit
am
04-07-2021
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von
RodrigoMFitbit
Hallo, und zwar hat sich heute Morgen aus heiterem Himmel das Display abgelöst. 10 Minuten vorher konnte ich sie noch ganz normal benutzen.. nun funktioniert gar nichts mehr. Ich benutze sie seit ca 1,5-2 Jahre.. nie gab es Probleme, noch ansatzweise irgendwas mit dem Display.. und von jetzt auf gleich komplett gelöst.. was kann ich tun ???
Moderator edit: Subject for clarity.
am 04-07-2021 20:22
am 04-07-2021 20:22
Hallo @Thomasaldi91,
da du vermutlich noch innerhalb der zweijährigen Herstellergarantiephase bist, würde ich direkt den Support kontaktieren. Am besten mittels Live Chat:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Viel Erfolg!
am 04-07-2021 21:55
am 04-07-2021 21:55
@sancho90 Danke für deine Hilfe!
@Thomasaldi91 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Ionic.
In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Vergesse nicht bitte unsere Garantie Richtlinien zu überprüfen. Mehr Informationen kannst du hier finden: https://www.fitbit.com/de/legal/returns-and-warranty
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!