in data 08-02-2018 16:04
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Salve, sul mio Ionic riscontro una drastica riduzione della durata della batteria...
da una durata di oltre 4 giorni iniziale adesso non arriva ad 1 giorno e mezzo,
con l'uso sportivo di una sola ora (tennis).
lo scorso w-e mi ha "mollato" durante un giro in bici (però in questo caso non
saprei dare dettagli esatti sulla durata)
Considerando che ho scelto questo dispositivo anche per la durata della batteria,
trovarmi a doverlo caricare tutte le sere ... 😞
in data 08-06-2018 04:27
in data 08-06-2018 04:27
Ciao @Robix, è ottimo vederti in giro.
Sono spiacente di sapere che la durata della batteria del tuo Fitbit Ionic non arrivi a 4 giorni. Ti prego di confermare che hai già seguito la nostra guida per migliorare la durata della batteria.
Se questo non è di aiuto, per favore fammi sapere.
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in data 08-21-2018 11:07
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Buongiorno Edson,
provato guida durata batteria, reset dispositivo, ecc.
comunque non si trattava di ottimizzare la durata,
in questi giorni quest’ultima è diminuita a 6 ore, poi 5 ore e così via ... ieri sera si è spento definitivamente ed ora, da parecchio sotto carica, non si accende neanche più...
come devo procedere adesso ? Attendo consigli al più presto in quanto mi ha mollato in ferie, quando mi sarebbe servito di più ...
grazie
in data 08-21-2018 22:32
in data 08-21-2018 22:32
@Robix Grazie dell'aggiornamento.
Per aiutarti ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile. Grazie per la tua pazienza nel frattempo.
Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.
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