Hallo @Jens2803 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Frage. Wenn du eine Adresse eingegeben hast, die nicht existiert, wird es dir nicht möglich sein dein Passwort zurück zu setzten, da die Nachricht um den Passwort zu ändern, wird an die eingegebene Adresse geschickt. Als du dein Konto erstellt hast, hast du die Adresse bestätigen sollen, hast du damals es getan? Ich empfehle dir ein neues Konto zu erstellen.
Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.
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