Einrichtung Ionic klappt nicht

[SunsetRunner]

Hallo,ich kann die Ionic nicht mit dem Note 8 verbinden. Sobald ich den Pin eingebe den die Ionic mir vorgibt geht es nicht mehr weiter. Das Gerät wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es erscheint auch im Display “Data not cleared Sync &try again“

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du ausprobiert hast, um die Ionic mit deinem Note 8 zu verbinden. Nachdem man die Uhr auf Werkseinstellung zurücksetzt, soll man sie mit dem Konto einrichten. Dafür sollst du diese Schritte befolgen:

1. Stelle sicher, dass du die neueste Version der Fitbit App hast.

2. Stelle sicher, dass die Ionic voll aufgeladen ist. 

3.  Lösche die Ionic aus der Liste von Bluetooth Geräte des Handys.

4. Schalte Bluetooth und Standort Services aus deinem Handy und starte es neu. 

5. Starte deine Ionic neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

6. Schalte alle Bluetooth Geräte in der Nähe aus.

7. Versuche die Ionic noch einmal einzurichten: Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!