Einstellungen lassen sich nicht mehr aufrufen

[Thorsten71522]

Hallo,

seit mit kurzem habe ich folgendes Problem: Beim Tippen auf das Icon „Einstellungen“ passiert nichts. Seit heute wird die darunter liegende App gestartet. Auch passiert mit Swipe nach oben auf dem Ziffernblatt nichts mehr, ich kann also keine Daten mehr auf der Watch selbst einsehen.

Neustart mit Tastenkombination brachte auch keine Abhilfe. Was tun? 

P.S.: wann wird endlich der SPO2 Sensor aktiviert? War für mich mit der entscheidende Kaufgrund.......

Moderator edit: title

[LuciaFitbit]

Hallo @Thorsten71522, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

Momentan haben wir kein spezifisches Datum, wann der SPO2 Sensor freigeschaltet wird. Die neueste Informationen werden hier mitgeteilt: SpO2-Sensor bitte aktivieren bzw. freischalten

Lass mich wissen, wie alles mit Support weitergeht!