El servicio de notificación no está en ejecución

[SunsetRunner]

Buenas tardes, tengo el Ionic desde febrero, los primeros meses ha funcionado correctamente sin dar problemas. Pero hace un par de meses dejé de usarlo y al recuperarlo y ponerlo en marcha no recibo notificaciones de WhatsApp, mails, etc. Solo recibo las llamadas entrantes. He actualizado el reloj, lo he desconectado del Bluetooth y vuelto a conectar, lo he eliminado de la app y vuelto a configurar y nada, sigue sin funcionar... Es posible que haya dejado de ser compatible con mi Huawei P10 lite?? 

Editado por moderador: formato.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones de tu P10 Lite. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

El modelo de tu móvil no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes consultar el artículo de ayuda: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Déjame saber cómo te va. 

[SunsetRunner]

No lo entiendo, si hace 3 meses funcionaba perfectamente, que es lo que ha
cambiado para que ahora no funcione?? Que es lo que ha cambiado para que
deje de ser compatible?? Vaya fiasco, un reloj con 6 meses y un móvil con
menos de 2 años, ambos actualizados con las últimas versiones, y no son
compatibles. Voy a ver si puedo devolver el reloj y cambiar de marca. Y
evidentemente no recomendaré Fitbit ya que la vida útil es muy muy corta...

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por tu pregunta @SunsetRunner.  Si un modelo de móvil no está en la lista de dispositivos compatibles, es posible que puedas sincronizarlo, pero no garantizamos que la funcionalidad sea óptima, ya que todavía estamos probando varios modelos de teléfonos y debido al gran número de dispositivos Android y Windows, nuestro equipo aún no los ha probado todos.

Entiendo cómo te sientes y agradezco tus comentarios. ¿Has cambiado algo en la configuración de tu Ionic?

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