Emparejar y sincronizar ionic con Huawei Mate Lite

[lapty14]

Hola, hace unos meses tengo el fitbit y aunque con algunos inconvenientes se sincronizaba con mi Huawei mate litle. 

Desde que actualice el teléfono, no se por que razon no se sincroniza. 

Como debo hacer para solicitar que comprueben si es compatible? Y así poder usar el reloj. Gracias 

Editado por moderador título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @lapty14. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad del Huawei Mate Lite para emparejar y sincronizar con tu Fitbit Ionic. 

Este modelo aún no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles.  Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes consultar el artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

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