Enregistrement Ionic

[Krn]

Bonjour, je tente ma chance, je viens de recevoir ma ionic et quand je veux lenregistré mon téléphone l'a trouve mais ne veux pas se synchronisé avec elle. La montre écrit alors pas assez de puissance, je l'ai fait à plusieurs endroits mais toujours rien. 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[SunsetRunner]

bonjour

il faut charger la montre et même la laisser sur chargeur pendant la première connexion et mise à jour.

cordialement

[Krn]

Merci de ta réponse.mais c'est ce que j'ai fait. 

[GraceGFitbit]

Bonjour @Krn, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je suis désolée d'apprendre que tu as des inconvénients pour configurer ta montre, un grand merci pour les manipulations que tu as déjà tenté. Ce sera un plaisir de t'aider. Merci @SunsetRunner, pour ton aide. 

Tout d'abord, afin de remédier à cet inconvénient vérifions les conditions suivantes:

• L'appareil dont tu te serves est compatible avec l'application Fitbit. Voici la liste d'appareils compatibles.
• Le logiciel de ton portable est à jour: Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde. 
• La fonction Bluetooth est activée.
• L'application Fitbit est à jour. 

Si cela est en ordre, essaie les étapes de dépannage suivantes : 

1. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
2. Accéder au Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth.
3. Redémarrer le portable.
4. Réactiver la connexion Bluetooth.
5. Redémarrer l'appareil Fitbit.
6. Tenter encore une fois la synchronisation. 

J'espère que cela t'aidera, tiens moi au courant!