Erneute Einrichtung nicht möglich - Ionic

[Sophiieldr23]

Hallo @RodrigoMFitbit 

Heute hat es nach gefühlten 1000x versuchen meine Uhr auf Werkseinstellungen zurück zu stellen geklappt. 

Jedoch verbindet sich die Uhr nicht mit Bluetooth 🙈

MfG 

Sophie 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Sophiieldr23, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir deine Ionic erneut einzurichten.

Du musst die Ionic über die Fitbit App mit deinem Konto koppeln. Über die Bluetooth Einstellungen deines Handys geht das nicht. Es wird jedes Mal fehlschlagen. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Ich rate dir Folgendes zu machen. Lösche die Ionic von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein Zahnrad-Symbol neben "Ionic". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Versuche dann die Einrichtung über die Fitbit App nochmals.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit