Error de autentificación

[Tamawilja]

Hola mi ionic se ha bloqueado me dice q lo desbloquee desde el telefono hago los pasos correspondiente y me dice que hay un error de autentificacion. Que puedo hacer?. Gracias

Editado por moderador: Titulo actualizado para claridad

[SilviaFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Tamawilja. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para solucionar tu problema. Te recomiendo que reinicies tu monitor y que confirmes que haz seguido este proceso para desbloquear tu Ionic ¿Cómo uso el bloqueo del dispositivo en el smartwatch Fitbit?. 

Déjame saber como te va.  

[Tamawilja]

Hola sigo con el mismo problema y no veo la manera de solucionarlo y nadie me da una solucion ☹️

[SilviaFitbit]

Gracias por volver @Tamawilja. Lamento que no se haya solucionado con lo que te he sugerido antes. En este caso, he compartido tu publicación con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya tienes un caso abierto con ellos, te recomiendo que sigas la comunicación con ellos por correo. 

Gracias por participar en los foros.