am 03-13-2021 15:43
am 03-13-2021 15:43
Mein blaues Original Armband des Fitbit Ionic Adidas Edition löst sich am Scharnier langsam aber sicher auf. Weder im Shop von Ionic noch irgendwo anders kann man ein Ersatzarmband bestellen, es gibt die Armbänder allenfalls in der Größe S, aber nicht in L, die ich brauche. Selbst das Lederarmband (was ich nicht will), gibt es nur in S. Was macht man da?
am 03-15-2021 01:05
am 03-15-2021 01:05
Hi @Prenzel , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Bericht.
In deinen Fall empfehle ich dir Support zu kontaktieren .
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 03-15-2021 14:11
am 03-15-2021 14:11
Habe ich gemacht, für Fitbit Ionic gibt es nur das Lederarmband und nur in Größe "S" und ich brauche "L". Das ist natürlich nicht gerade schön, wenn man für einen Tracker, der gerade mal vor 26 Monaten für deutlich über 200€ gekauft wurde, keine Ersatzarmbänder gibt. zumal Fitbit seit Jahren Probleme mit dem Klebstoff bei den Silikonbändern hat, weil sich dieser nach 1-1,5 Jahren immer auflöst, es ist mittlerweila mein drittes Fitbit-Model und bei jedem Vorgänger gab es das gleiche Problem. Ich glaube, ich werde jetzt auf Samsung umsteigen.....
am 03-15-2021 23:14
am 03-15-2021 23:14
Hi @Prenzel , vielen Dank für deine Rückmeldung und deinen Feedback. Ich werde es gerne weiterleiten.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.