Fallo del modo correr Fitbit Ionic

[Marta.lb]

Buenas tardes,

El modo correr se me para mientras se está ejecutando y me devuelve a la pantalla inicial sin que yo toque los botones. A veces se reinicia el reloj y otras no.

He probado con y sin activar el GPS, con la detección de la carrera y de la pausa activada y desactivada, en sitios cerrados y abiertos, con la batería cargada completamente, con el móvil vinculado y sin vincular...

¿A alguien más le ha pasado?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Marta.lb, con mucho gusto te seguiré ayudando con lo que has reportado que sigue sucediendo con tu Ionic.

Gracias por contactarnos nuevamente y por los detalles que mencionas en tu publicación con respecto a las instrucciones dadas con anterioridad. Lamento que tu Fitbit no este funcionando con normalidad. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.