Gelöst: Firmware-Update killt Ionic - wer ersetzt mir das ...

GuidoH · ‎05-12-2020

Hallo,

nachdem erst die Pulsmessung irre Werte anzeigte und weder der Mail noch der Chat Support helfen konnte, ist die Ionic nun im Koma.

Ich stehe ich vor der Frage, wer für den Schaden haftet.

Habt ihr Erfahrungen?

Tauscht Fitbit aus? Gibt es das Geld zurück? Gibt es eine Gutschrift auf die Ionic 2😜?

GuidoH · ‎05-13-2020

Laut Chat Support kein Zusammenhang mit Firmware-Update, der Akku ist defekt - Garantie abgelaufen,

25% Ermäßigung auf die Fitbit Produkte und 40% Ermäßigung auf die Fitbit Versa Lite als Lösung.

Sorry, einer weniger in der Fitbit Familie!

GuidoH · ‎05-13-2020

Laut Chat Support kein Zusammenhang mit Firmware-Update, der Akku ist defekt - Garantie abgelaufen,

25% Ermäßigung auf die Fitbit Produkte und 40% Ermäßigung auf die Fitbit Versa Lite als Lösung.

Sorry, einer weniger in der Fitbit Familie!

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