Fitbit Ionic Hinzufügen/Synchronisieren

[Frostkuss]

Hallo Zusammen

Ich habe schon oft das Porblem gehabt, dass ich meine Ionic nicht mehr Synchronisieren konnte (mir der App). Jetzt habe ich die Uhr von der App entfernt und versuche diese seit bald 1h wieder Hinzu zufügen, jedoch klappt es einfach nicht und die App finder die Uhr nicht mehr. Was kann ich den da machen? 

Danke jetzt schon für mögliche Antworten

[JuanFitbit]

Hallo @Frostkuss  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Gerne helfe ich dir mit der Synchronisierung der Ionic

Könntest du bitte spezifischer sein, was du alles versucht hast, ich will dich nämlich nicht alles erneut machen lassen. Dazu lass mich bitte wissen, wie das Handymodell und dessen Betriebssystem lauten, so dass ich dir spezifische Anweisungen geben kann. 

Könntest du bitte nachprüfen ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint?

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Weiterhin  überprüfe, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. 

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Zusätzlich erlaube bitte bitte die Fitbit App im Hintergrund zu laufen.

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.