Fitbit Ionic está apagado y no se enciende

[de1jar]

Hola,

Mi fitbit Ionic esta apagado y es imposible encenderlo. He seguido todas las recomendaciones y no hay manera.

Como puedo contactar al servicio tecnico?

Un saludo,

Jesus

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @de1jar. Será un gusto asistirte para volver a encender tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has seguido todas las recomendaciones. 

Antes de contactar con servicio técnico te recomiendo lo siguiente:

• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.