Fitbit Ionic geht nach Neustart nicht mehr an

[Michi0264]

Hallo,

Nach der Zeitumstellung hat die Ionic gestern den Sport nur ohne Herzfrequenz aufgezeichnet und heute Morgen konnte der Schlaf nicht analysiert werden.

habe einen Neustart versucht mit der linken und rechten unteren Taste.

Es erschien das Fitbit Logo, das nun fortwährend anzeigt, zwischendurch immer kurz ausgeht

die Uhr geht nicht mehr an und lässt sich auch nicht mehr reseten über die Knöpfe

what to do?

[JuanFitbit]

Hi @Michi0264 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

Es scheint dass die Ionic die Akku beim Neustart entleert hat. 

Bitte lass die Ionic mindestens für 30 Minuten lang aufladen. 

Starte dann die Uhr neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Sollte danach noch keine Reaktion der Uhr geben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

Sportliche Grüße