Fitbit Ionic no se enciende

[Ranriel]

hola shanenewman me pasa exactamente lo mismo que a ti , ni se reinicia lo pongo a cargar no me sale nada es como si la pantalla se habria muerto no deja ver nada y eso que fue derrepente porque lo tenia puesto y tenia bateria todavia no deja hacer nada ni desde el movil ni nada , como podemos hablar con el servicio tecnico ? o mandarlo para que puedan arreglarlo?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ranriel. Gracias por indicar que tu Ionic no se enciende, ni reinicia, ni hace nada desde el móvil. 

Entiendo cómo te sientes y para que tu Ionic se encienda nuevamente te recomiendo que lo reinicies y luego intentes configurarlo con tu cuenta. Sigue los pasos del artículo: ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado un segundo dispositivo a mi cuenta?

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[Ranriel]

no es valida tu repuesta ,ya que , la pantalla esta en negro y nose puede encender al movil no lo detecta , lo increible de todo es que fue derrepente sin darle un golpe ni nada me ponia que la bateria esta llena pero no enciende y no enciende es imposible configurarlo con nada el reloj tiene 2 añoso algo menos y es muy triste que no haya soluciones para esto 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que tu Ionic no se enciende @Ranriel.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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