Fitbit Ionic se reinicia constantemente

[JulioLY13]

Hola 

Desde hace dos semanas mi Fitbit Ionic se reinicia constantemente, he realizado las siguientes acciones:

Ya lo pague desde la función de pagado.

Ya lo reinicie presionando los dos botones.

Ya lo restaure a sus funciones de fábrica. 

¿Qué puedo hacer para solucionar el problema?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JulioLY13. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Ionic. Gracias por indicar que apagaste, reiniciaste y restauraste a valores de fábrica. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Déjame saber cómo te va.