Fitbit-Logo geht permanent an und aus

[Kurzer1976]

Hab heute meine Fitbit Ionic unter dem fließenden Wasser gereinigt (abgespült) und erst mal abgelegt.
Als ich sie später wieder um machen wollte leuchtete das Fitbit Logo und die Uhr ging mit 0 Prozent Akku aus. Ich habe diese aufgeladen und sie wieder eingeschalten.
Ab diesen Zeitpunkt starte die Uhr immer wieder von alleine neu.
Ich habe einen Neustart über Tastenkombination gemacht ohne Erfolg, ein Reset oder ein erneutes anlernen an die App brachten ebenfalls keine Besserung.
Aktuell geht das Fitbit Logo an und aus in Dauerschleife.

Mit besten Grüßen

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo  @Kurzer1976 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir mit der Ionic und das Logo. 

Support informierte mich, dass du sie kontaktiert hast und deine Antwort erhalten haben. Sie werden dir bald zurückschreiben. 

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten.

Melde dich falls du Fragen haben solltest. 

[Kurzer1976]

Hallo,

einen herzlichen Dank an den Fitbit-Support für die schnelle und reibungslose Klärung meines Problemes.

Mit besten Grüßen