Fitbit Pay mit Boon funktioniert nicht

[MichaOrange]

Hallo,

seit einiger Zeit funktioniert das Bezahlen mit der Ionic und hinterlegter Boon-Karte nicht mehr. Das Bezahlterminal meldet, ich solle die Karte einstecken. Bei verschiedenen Geschäften ausprobiert.

Aktuelle Firmware: 27.68.9.15

Habe schon mal die Ionic auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und Boon-Karte neu hinzugefügt. Aber keine Besserung.

Woran liegt es?

Viele Grüße

Michael

[RodrigoMFitbit]

Hallo @MichaOrange, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Bekommst du eine Fehlermeldung auf der Fitbit Ionic beim Zahlen? Oder nur auf dem Bezahlterminal?

Da die Einrichtung der Karte richtig funktioniert, empfehle ich dir deine Bank auch zu kontaktieren. Ich rate dir die Ionic entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Ich freue mich auf deine Antwort. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit