in data 12-06-2019 00:02
in data 12-06-2019 00:02
Aggiornamento Fitbit: 12/5
Ciao a tutti,
Siamo lieti di annunciare il rilascio di Fitbit SO 4.1, disponibile per Ionic (Versione del firmware: 70.7.14).
Abbiamo iniziato a rilasciare questo nuovo firmware agli utenti. Questo aggiornamento verrà rilasciato progressivamente, ciò vuol dire che si comincia con una piccola percentuale e poi si estende all'intera comunità degli utenti. Le versioni del firmware vengono distribuite in più fasi come misura cautelativa in modo da poter monitorare da vicino le prestazioni e apportare modifiche se necessario.
* Le versioni del firmware non vengono distribuite in base alla regione o alla posizione e possono raggiungere chiunque, indipendentemente da dove risiedi. Non si raccomanda di eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica per forzare l'aggiornamento del dispositivo poiché i dati potessero andare persi e potreste non ricevere l'aggiornamento. Vi preghiamo di attendere finché il banner di aggiornamento sia disponibile all'interno dell'app Fitbit per iniziare la scarica del firmware.
NOVITÀ E RISOLTO
Questa versione include una varietà di nuove funzionalità e miglioramenti, tra cui:
Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità incluse in Fitbit SO 4.1, consulta questo articolo. Puoi anche consultare il nostro comunicato stampa.
COME AGGIORNARE?
Le istruzioni dettagliate per l'aggiornamento di Ionic sono disponibili qui.
In caso di problemi durante l'aggiornamento di Ionic, si raccomanda di consultare questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per distribuire questo aggiornamento a tutti.
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in data 12-16-2019 08:33
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in data 12-16-2019 20:28
in data 12-16-2019 20:28
@Milo76 Grazie per la tua risposta.
Visto che hai già contattato il Supporto Clienti, ti prego di aggiornarli. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti a cercare di risolvere il prima possibile.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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in data 12-16-2019 23:37
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in data 12-17-2019 00:00
in data 12-17-2019 00:00
Piuttosto seccante dover fare un ripristino alle condizioni di fabbrica: tuttavia il problema non si pone perchè l'orologio, ora inservibile, non riesce a rimanere carico
in data 12-17-2019 00:10
in data 12-17-2019 00:10
Ripristino effettuato, tuttavia all'avvio (comunque difficoltoso e grazie ai due tasti premuti insieme per lungo tempo) mi compare una bella x rossa con la scritta "data not cleared, sync and try again, ma a questo punto il telefono non identifica più l'orologio. Un disastro
in data 12-17-2019 06:47
in data 12-17-2019 06:47
in data 12-17-2019 08:55
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in data 12-17-2019 09:06
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in data 12-17-2019 09:17
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in data 12-17-2019 09:25
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in data 12-17-2019 13:10
in data 12-17-2019 13:10
Anche a me . Ogni volta che c’è un aggiornamento lo smart watch ha necessità di un rest . E’ qualcosa di svilente.
in data 12-17-2019 19:41
in data 12-17-2019 19:41
Sono possessore di due ionic, uno ha ricevuto l aggiornamento firmweare l ho sostituito con il secondo e non ho ricevuto l aggiornamento. Devo aspettare?
in data 12-18-2019 01:56
in data 12-18-2019 01:56
@davidef71 @Alfredo65 @Milo76 @nando1962 Grazie per i vostri commenti.
Il Supporto Clienti vi farà sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la vostra pazienza e per seguire le loro raccomandazioni.
@nando1962 Se ancora non avessi ricevuto l'aggiornamento, ti dovrebbe essere notificato nei prossimi giorni. Se necessario, puoi seguire la nostra guida su questo articolo per risolvere problemi di aggiornamento.
Per favore fateci sapere se avete qualche domanda.
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in data 12-20-2019 09:22
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in data 12-23-2019 01:23
in data 12-23-2019 01:23
@Milo76 Grazie della tua domanda.
Al momento, non c'è informazione su quando il prossimo aggiornamento firmware per il Fitbit Ionic sarà disponibile. Vi faremo sapere appena qualche aggiornamento sia disponibile.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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in data 01-03-2020 19:28
in data 01-03-2020 19:28
Salve, con l'ultimo aggiornamento apportato al device Ionic: Adidas Edition riscontro il problema riportato da molti utenti; Spegnendo il device e provando ad avviarlo quest'ultimo impiega più tempo ad avviarsi premendo i tasti "accensione" e tasto rapido "sveglie", bisogna premerli per almeno 30 secondi e non è una cosa da poco dato che per l'avvio ci sia il tasto di accensione apposito quindi per prevenire l'arresto del dispositivo sono da più di due settimane che non spengo il fitbit Ionic trovando durante le mie sessioni qualche rallentamento del sistema stesso; Provando a riaccenderlo (tenendo premuti i tasti citati) il dispositivo non riporta l'ora corretta ma l'ora di arresto fino alla sincronizzazione di quest'ultimo per riportare l'orario corretto; Attendiamo un aggiornamento che risolva il disagio.
Buona proseguimento.
in data 01-07-2020 01:19
in data 01-07-2020 01:19
Benvenuto nel forum della Community Fitbit @GenFoxA.E.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato difficoltà con il tuo Fitbit Ionic dopo l'ultimo aggiornamento firmware.
La nostra squadra è consapevole di questo problema e sta lavorando per risolvere il prima possibile. Speriamo di avere presto notizie. Grazie per la tua pazienza e scusi per qualsiasi disagio che questo possa averti causato.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
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in data 01-07-2020 18:35
in data 01-07-2020 18:35
Buona sera, io ho avuto un grosso problema esattamente dopo l'aggiornamento: il mio fitbit non si accede più. Cosa posso fare?
in data 01-07-2020 20:18
in data 01-07-2020 20:18
in data 01-08-2020 04:09
in data 01-08-2020 04:09