Fitbit no se enciende ni carga

[Xanti]

Hola! Tengo un Fitbit Ionic  lo puse a cargar y apareció el símbolo de carga y cuando fui a ponerlo en marcha ,esta la pantalla en negro y no se enciende ni nada,

Limpie los contactos con alcohol y sigue sin cargar  .

Díganme sugerencias.

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[AlexandraFitbit]

Te doy la mas cordial bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Xanti! Lamento la tardanza en mi respuesta. Gracias por compartir el inconveniente que tienes con tu Fitbit Ionic que no se carga y no se enciende. Aprecio los detalles que has compartido y los pasos que has seguido. Has hecho bien en limpiar los contactos con alcohol, te recomiendo ponerlo a cargar durante al menos dos horas y de seguir el resto de pasos que se indican en el artículo: ¿Por qué no se carga la batería en mi dispositivo Fitbit?

Hazme saber si tienes dudas! 😉