He cambiado de teléfono y no puedo sincronizar mi Ionic

[Milestels]

Hola, He cambiado de teléfono hace unos dias, tenia un Samsung S7 Edge y ahora tengo un XIAOMI Mi 10 Lite 5G que no consigo sincronizar a mi SmartWatch IONIC.

Como lo puedo solucionar? Muchas gracias!

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte de nuevo por la Comunidad de Fitbit @Milestels! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca como sincronizar tu Ionic con tu nuevo teléfono.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. En este caso te recomiendo que sigues los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit? 

Si esos pasos no son suficientes, por favor elimina tu Ionic del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también y apaga el teléfono de nuevo vuelve a configurarlo. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? 

*Importante: Si tu antiguo dispositivo esta cerca, borra tu Ionic del Bluetooth del teléfono antes de hacer los pasos descritos arriba.

Estoy segura que estos pasos ayudaran. Estaré por aquí si me necesitas. 

[Milestels]

Gracias, YojanaFitbit,

No consigo borrar el Ionic del bluetooth... Me dice que debo introducir una clave que no se... Y tampoco se como borrarlo de la app de Fitbit...

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Milestels gracias por escribir nuevamente. Con mucho gusto te seguiré ayudando.

Para desconectar tu Fitbit del Bluetooth sigue los siguientes pasos:

1. Abra la configuración de tu teléfono
2. Pulse en Bluetooth para abrir el panel.
3. Seleccione en la lista el dispositivo que quiere desconectar.
4. En el cuadro de diálogo de dispositivos, cambie Conexión a Apagado, o para quitar el dispositivo de la lista de Dispositivos, pulse en Quitar dispositivo.

Para borrar tu Ionic de la aplicación de Fitbit puedes ver este articulo: ¿Cómo puedo quitar un dispositivo Fitbit de mi cuenta?

Espero que esto te ayuda, déjame saber si te fue posible configurar tu Fitbit.