am 02-15-2021 19:06
am 02-15-2021 19:06
Hallo,
die Herzfrequenzmessung und der Schrittzähler funktioniert nicht mehr. Auch die Kalibrierung klappt nicht.
Leider scheint der Support über E-Mail nicht helfen zu wollen oder zu können.
ich soll jetzt zum dritten Mal die Ionic auf Werkseinstellungen zurücksetzen, nachdem ich das bereits 2 mal auf unterschiedliche Weise gemacht habe.
was soll den ein drittes Mal bringen?
Wir nutzen 3 unterschiedliche im Fitbit im Haushalt, aber vielleicht sollten wir uns einen anderen Hersteller suchen.
Das ist doch lächerlich!
am 02-16-2021 01:06
am 02-16-2021 01:06
Hi @TimoFre herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen und deinen Feedback.
Ich habe es gerne weitergeleitet.
Support informierte mich, dass sie deinen Fall untersuchen und dir bald beantwortet wird.
Arbeite weiter mit ihnen um Missverständnisse zu vermeiden.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.