le 08-30-2019 14:50 - dernière modification le 09-01-2019 17:18 par AlexandraFitbit
le 08-30-2019 14:50 - dernière modification le 09-01-2019 17:18 par AlexandraFitbit
Bonjour
L'heure prend du retard dès que je la remet à mon poignet, ça varie de 5 min à 50 min de retard. Mon téléphone ne reconnaît plus ma montre malgré redémarrage de la montre, du téléphone et de la réactivation du Bluetooth.
Merci
Édition de modérateur: Format
le 09-01-2019 17:16
le 09-01-2019 17:16
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @meli1977! Je m'excuse pour le délai de ma réponse.
Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'heure sur ta Ionic et aussi avec la connexion entre la montre el le téléphone. J’apprécie le fait d'avoir essayé le redémarrage Note que si la synchronisation ne se fait pas, l'heure ne sera pas correcte. Je te conseille donc de suivre les indications dans l'article: Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?, de plus jete un coup d’œil dans l'article: Comment puis-je régler l’heure sur mon appareil Fitbit ?
Fais-moi savoir si t’as plus de questions!
le 09-01-2019 17:27
le 09-01-2019 17:27
Vos explications ne résoudra pas mon problème.....
Car jusqu'à jeudi passé ma montre fonctionnait très bien, l'heure était correcte et elle était parfaitement synchro avec mon téléphone.....
Je n'ai pas voyagé et j'ai déjà fait plusieurs fois ce qui est dit dans les articles que vous mentionner.
Savez-vous ce qui peut créer se problème ou avez-vous d'autres solutions.
merci
le 09-03-2019 12:06
le 09-03-2019 12:06
Bonjour,
J'ai rencontré cette difficulté avec ma montre. Elle prenait du retard sur l'heure !
Je l'ai rapporté chez Darty. Apres l'avoir envoyé "en réparation" le problème a persisté.
Ils m'ont finalement remplacé ma montre par une nouvelle
Cordialement,
le 09-04-2019 14:30
le 09-04-2019 14:30
Bonjour,
j’attends toujours des solutions pour régler l'heure de ma montre car pour l'instant j'ai 3 heures de retard dessus.
merci
le 09-05-2019 05:38
le 09-05-2019 05:38
SVP j'aimerais vraiment avoir de l'aide pour pouvoir utiliser ma montre comme elle doit être...me donner l'heure exacte.
Je ne comprends pas ce qui c'est passé pour qu'elle ne soit plus capable de se synchroniser avec mon cellulaire et que l'heure stagne ou recule.
Je l'ai depuis novembre...ce n'est pas normal.
merci à l'avance pour votre aide.