IONIC ADIDAS MORTO... NON SI ACCENDE PUR SEGUENDO TUTTE LE PROCEDURE....

[RedAlex]

13.11.22

Ieri sera ho messo il mio FITBIT IONIC ADISAS in carica (smart watch trattato sempre con i guanti di velluto considerano il costo), ho visto l'accensione del display con il solito simbolo 0% che appare a carica avviata dopo di che sono andato a dormire.

Questa mattina con mia grande stupore ed inc... (pardon) incavolatura, me lo trovo completamente morto e non si accende più.

Ho seguito TUTTE le procedure indicate nei vari messaggi che prutroppo ho trovato nella comunity notando CHE E' PROBLEMA RISCONTRATO DA MOLTI CLIENTI ma non c'è stato verso di riaccenderlo.

Dall'app vedo che c'è una carica residua del 34% quindi questa notte si è caricato parzialmente dopo di che il buio totale.

Sono un cliente FITBIT da moltissimi anni ed ho acquistato diversi prodotti e per ultimo questo IONIC ADIDAS da diverse centinaia di €.

Spero vivamente di trovare una soluzione perchè dopo aver letto gli innumerevoli Vs messaggi sto pendando che sia un baco dello smart watch... e di esserci purtroppo caduto dentro.

Attendo vivamente una risposta urgente dal moderatore della comunity per trovare una soluzione al mio problema che ritengo abbastanza grave.

   Grazie

Ecco la procedure che ho seguito:

- premere contemporaneamente il TASTO SX e quello in BASSO A DX ma non succede niente.

- premuto contemporaneamente i tre tasti per 20 sec ma non è successo niente (ho provato anche premendo per 18 / 19 / 21 / 22 sec ma niente).

- premuto contemporaneamente per 20 sec i tre tasti rilasciando prima quello in ALTO A DX e successivamente quello in BASSO A DX ma non è successo niente.

- tutte le procedure le ho fatto con e senza il cavetto di ricarica collegato.

- ho lasciato il FITBIT in carica per diverse ore ma non cambia niente.e l'app continua a segnalare il 34% di carica.

[Dtac]

already

[ManuFitbit · Accepted solution]

Benvenuto nella Fitbit Community, @RedAlex @Dtac .

Mi dispiace sapere che non hai ricevuto il rimborso per il ritiro di Fitbit Ionic

Capisco quanto possa essere frustrante, ma le informazioni necessarie possono essere fornite solo sulla nostra pagina web all'indirizzo help.fitbit.com/ionic.

Volevo farvi sapere che ho intenzione di chiudere questo thread per mantenere la comunità organizzata e prevenire qualsiasi confusione.