Il mio Fitbit Ionic non si ricarica più

[frak_90]

Ciao community Fitbit, vi scrivo perché oggi all’improvviso anche se era carico a metà il mio Fitbit Ionic si è spento visualizzando la scritta 0%. Mettendolo a ricaricare dopo un pò e surriscaldato si è acceso al 6% per poi arrivare all’8% per poi scaricarsi durante la carica fino alla 0%. Provo a resettare utilizzato il tasto di sinistra e quello di destra in basso ma mi appare sempre lo 0%. Come posso risolvere questo problema? Un orologio da 330€ che improvvisamente non si ricarica più. Help me asap

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @frak_90.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non si carichi più. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.