Il mio Ionic si è spento e non si caricava più

[Martino2307]

Salve, utilizzo prodotti Fitbit da diversi anni .ho iniziato con blaze, dispositivo direi fantastico, dopo 2 anni circa sono passato a Ionic. 

Ultimamente però ho dovuto contattare la assistenza più volte, prima perché ionic si é spento e non si caricava più. Successivamente perché ionic contava continuamente passi , anche stando fermo. Ovviamente si scaricava in poche ore oltre a continui e fastidiosi riavvii che avvenivano in automatico.

Mi chiedo se è un problema software , secondo di me si, allora per favore provvedere a sistemare questi bug 

Ho letto di molti utenti che hanno avuto e hanno questo problema.

Apprezzo Fitbit e vorrei risolvessero in fretta questo problema

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

@Martino2307 È ottimo vederti in giro.

Mi dispiace di sapere che hai trovato delle difficoltà con il tuo Fitbit Ionic. Grazie per utilizzare prodotti Fitbit da diversi anni e per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere questi problemi.

La nostra squadra lavora continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi. Sono fiducioso che il Supporto Clienti cercherà di risolvere il tuo problema il più presto possibile. Grazie della tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.