Il mio Ionic si è spento

[guidonov]

Salve circa 10 giorni fà il mio fitbit ionic si è spento subito dopo averlo comprato dopo aver fatto 50metri in piscina. .

Ho preso contatto con la fitbit e sto aspettando che mi mandino l etichetta prepagata per spedirlo alla fitbit in maniera da poterlo cambiare.

Ma sono circa 10 giorni che aspetto e non si e visto niente..

Ho spedito email ma niente..

Se potreste darmi notizie sul mio caso Grazie Buonasera...

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[EdsonFitbit]

@guidonov Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Mi dispiace di sapere che il tuo Fitbit Ionic si è spento subito e che l'etichetta prepagata non ti è ancora stata inviata. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere.

Ho appena aggiornato il nostro team il cui sarà in contatto con te nei prossimi giorni. Grazie per la tua pazienza e scusa per qualsiasi problema che questo possa averti causato.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

[guidonov]

Grazie a Voi aspetto impaziente e con speranza..Buona Giornata..Inviato da smartphone Samsung Galaxy.

[EdsonFitbit]

@guidonov Grazie dell'aggiornamento.

La nostra squadra ti ha appena risposto. Ti prego di controllare la tua posta elettronica.

Per favore fammi sapere se hai qualche domanda. Buona giornata anche a te.