in data 04-18-2018 21:26 - data ultima modifica 04-20-2018 16:47 autore DavideFitbit
in data 04-18-2018 21:26 - data ultima modifica 04-20-2018 16:47 autore DavideFitbit
salve,
andava tutto bene fino ad oggi....quando mi sono accorto che non arrivavano più le notifiche di Wapp sullo ionic. mi sono accorto che i due dispositivi non erano abbinati. una volta era già successo ma dopo aver spento e riavviato lo Ionic tutto era tornato a posto. adesso invece NO!! impossibile abbinarli. spengo e riavvio mille volte. spengo iPhone..... riavvio. spengo e accendo bluetooth in iphone. niente. qualcuno sa come posso fare? grazie
m
in data 04-20-2018 16:52
in data 04-20-2018 16:52
Ciao @Massi2018, grazie per i dettagli e confermare i passi che hai già provato per risolvere.
Regolarmente questi tipi di inconvenienti vengono risolti seguendo i passi elencati qui: Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza? Inoltre, potrebbe essere anche utile spegnere e riscendere Ionic, e riavviare Bluetooth, come hai già menzionato, o rimuovere l'orologio dalle impostazioni Bluetooth del telefono e configurarlo nuovamente.
Ho provveduto ad inviare i tuoi dati al team di Supporto Clienti per ulteriore assistenza, ma sono stato informato che hai già aperto una pratica con loro e ti hanno inviato una risposta. Spero vada tutto a buon fine.
Tienici aggiornati del risultato per favore.