Impossible de configurer Fitbit Ionic

[SunsetRunner]

Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle fitbit ionic.

Impossible de lancer la configuration sur mon PC portable bluetooth Windows 10..

Un premier essai a été manqué et depuis la ionic reste en permanence allumé et n'est plus reconnu par l'appli de configuration. Elle n'est plus non plus - alors qu'elle l'était - reconnue par le bluetoth de mon PC...

Je suis au désespoir !

Au secours ! Et merci pour votre aide éventuelle.

Cordialement

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[filoiu]

Bonjour, 

Voir ma préconisation "comment bien débuter avec la ionic"... Ce n'est qu'à titre d'aide et informatif... cela peu varier d'une marque à l'autre...

Sinon pouvez-vous en dire plus, c'est sur un autre PC ? ou a-t-elle été connectée déjà sur ce dernier... 

Refaire l'appairage me semble être une piste... J'ai du réinitialiser la ionic pour faire l'appairage sur un nouveau dispositif et elle reste sur les autres...