Impossible de connecter la montre Ionic à mon wifi

[Weetax]

Bonjour, de nouveau un problème avec ma ionic qui vien d'être changer (un de plus)  impossible de la conecter à mon wifi  j'ai tout essayer,  mon wifi est bien compatible , javais réussi ya lomptemp avec lancienne montre mais la rien ni fait !  J'arrive à trouver mon wifi sur lappli je rentre mon mot de passe  mais ma montre n'arrive pas a se connecter 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Weetax, comment vas-tu ? Mes excuses pour la réponse tardive. 

Je te propose de vérifier ceci :

1. Assure-toi que la montre soit bien chargée.
2. Laisser la montre au chargeur tout en étant connecté au Wi-Fi.
3. Prends en compte que ta montre Fitbit peut se connecter à des réseaux Wi-Fi ouverts, WEP, WPA personnels et WPA2 personnels mais ne peut pas se connecter aux réseaux 5 GHz, 802.11ac, WPA entreprise ou aux réseaux Wi-Fi publics nécessitant une connexion, un abonnement ou un profil. Si tu as d'inconvénients avec le Wi-fi, voici plus d'information. 
4. La dernière version de l’application Fitbit est installée sur ton téléphone.

Si tu ne l'as pas encore fait, je te recommande de redémarrer la montre Fitbit. 

J'espère que cela te sera utile. Tiens-moi au courant si tu as encore besoin d'aide.

[Weetax]

 J'ai réussi avec le wifi de mes parents  par contre le mien impossible 

[GraceGFitbit]

Merci pour me tenir au courant et pour suivre nos conseils @Weetax.

J'aimerais que tu me confirmes si : 

• Tu as vérifie si ton réseau Wi-Fi fonctionne correctement. 
• Tu connais le mot de passe du réseau.

En attendant, je te recommande de lire le post de cet utilisateur : https://community.fitbit.com/t5/Ionic/Mise-%C3%A0-jour-connexion-WiFi/m-p/3245892/highlight/true#M48...

Je reste à l'attente de ta réponse. Je te souhaite un excellent weekend !