Inconvenientes con sincronización

[Gemmiky]

Hola, desde hace como tres semanas ya, tengo que apagar y encender el reloj para que me sincronice con el teléfono (iphone6) (recibir whatsapps, sms, llamadas, etc) así como meter los datos en su app de fitbil.

Es un problema generalizado o es un problema de mi reloj?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gemmiky.  Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Fitbit Ionic.

Para poder ayudarte mejor me podrías mencionar si todas las veces que sincronizas tienes que apagar y encender tu reloj. 

Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta.