Ioic Armband defekt

[Stefan1]

Löst sich bei euch auch die Ummantelung des Armbands?

[LuciaFitbit · Accepted solution]

Hallo @Stefan1, willkommen bei der Community! Vielen Dank für das Foto. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiter helfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. Zuletzt lasse ich dir hier mehr Informationen über unsere Garantie: Rückgabe und Garantie.

Schönes Wochenende!

[Stefan1]

Vielen Dank Lucia für die schnelle Erledigung.

Der Support hat sich auch schon bei mir gemeldet.

[LuciaFitbit]

@Stefan1 super! Lass mich wissen, wie alles beim Support ausgegangen ist. 🙂

[Stefan1]

Hallo @LuciaFitbit, vielen Dank für den tollen Service. Ich habe mittlerweile das Austauscharmband erhalten. Passt perfekt.

[LuciaFitbit]

@Stefan1 vielen Dank für das Update. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles gelöst wurde. 

[MeisterP]

Hallo,

ich würde gerne wissen, ob die Armbänder der Ionic in der Zwischenzeit überarbeitet worden sind, so dass dieser Fehler nicht mehr auftritt?

[LuciaFitbit]

Hallo @MeisterP, willkommen bei der Community. Bitte entschuldige die Wartezeit. Das Armband, das mit Ionic geliefert wird, besteht aus einem flexiblen, strapazierfähigen Elastomer-Material, wie es in vielen Sportuhren verwendet wird. Um Schäden zu vermeiden empfehlen wir diese Tipps zu befolgen: Trage- und Pflegetipps.

Sonnige Grüße