le 08-06-2018 18:19
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Bonjour,
ionic depuis 3mois.
je sors d’une piscine, ionic me donne l’heure mais refuse de changer d’ecran Puis l’ecran s’eteint et ionic chauffe.
en appuyant 10’ sur le bouton gauche et bouton droit bas, le sigle Fitbit apparaît puis l’ecran s’eteint de nouveau.
elle est chargée à 73%.
merci pour votre aide.

08-07-2018 18:44 - modifié 08-07-2018 18:45
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08-07-2018 18:44 - modifié 08-07-2018 18:45
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Bonjour @Harkane, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous mettre au courant des inconvénients que tu as avec ta montre et pour l'avoir redémarrée.
Dans cette situation le mieux c'est de continuer l'assistance avec notre SAV. Saches que je me suis permis d'ouvrir un dossier pour toi concernant ce sujet, ils te contacteront d'ici peu.
Tiens moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.

le
06-28-2022
16:55
- dernière modification le
09-29-2022
16:49
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
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Ma montre chauffe c’est pas normal
XXX t’étiquette fitbit
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