Ionic Adidas - Aktualisierung

[SunsetRunner]

Hallo liebe Leute und ev auch ein paar von Fitbit selbst......

Ich werde nie mehr eine Fitbit kaufen.

Solte mich jehmals jemand fragen welche "SPORT" Uhr er kaufen soll werde ich Ihm sehr sehr stark von der Fitbit Ionic abraten.

Die schei** Uhr hat mich knappe 300chf gekostet die ich dank Fitbit rausgeschmissen habe!!!!

Wieso dieser Ausraster?!?!?

Seit nun mehr als einem Monat probiere ich meine Ionic Adidas zu aktualisieren und mit meinem Handy zu verbinden jedoch ohne Erfolg. 

Jegliche mühen waren vergebens. 

Auch die Tipps von Fitbit selbst haben nichts rein gar nichta gebracht!!!!

Also mein Tipp solte das hir jemand lesen der sich überlegt son ding zu kaufen..... tut es nicht Lieber zu Garm.. wechseln! 

Moderator edit: updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Feedback. Gerne helfe ich dir weiter. Ich kann nachvollziehen, wie du dich füllst, wenn du ein neues Gerät benutzen willst, und man dieses nicht aktualisieren kann.

Bitte überprüfe ob dein Handy auf unserer Liste der kompatiblen Geräte erscheint. Sollte dies der Fall sein, vergewissere dich, dass kein weitere Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.).

Dazu könntest du bitte bestätigen ob du diese Artikel gelesen hast?

Wie aktualisiere ich mein Fitbit-Gerät?

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?

Ich freue mich auf deine Antwort.

[SunsetRunner]

Alles schon gemacht!

[SunsetRunner]

Alles schon gemacht! 

[JuanFitbit]

Hallo @SunsetRunner , vielen Dank für die Rückmeldung. 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation.

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden.