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08-21-2020
18:02
- dernière modification le
11-19-2020
15:22
par
GraceGFitbit
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08-21-2020
18:02
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11-19-2020
15:22
par
GraceGFitbit
Bonjour,
En fin de charge, ma montre IONIC a brulé au niveau du connecteur de charge.
Avez-vous des infos sur ce problème, j'ai vu qu'une personne avait eu le même problème en 2019.
Merci d'avance,
Cordialement
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 11-19-2020 15:35
le 11-19-2020 15:35
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @sandlau91. Je te remercie de nous écrire et nous faire part de la situation.
Je viens de confirmer que tu as été en communication avec l'équipe du SAV. En effet, ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.