am 08-20-2019 07:38
am 08-20-2019 07:38
Hallo Support-Team,
seit einigen Tagen funktioniert die Puls- und Herzfrequenzmessung meiner Uhr nicht mehr.
Mein Puls liegt immer bei ca. 130 (auch auf dem Sofa liegend) oder höher, wodurch sich die aktiven Minuten rasend schnell summieren. Es werden utopische Werte dargestellt. 300 – 400 aktive Minuten am Tag sind damit kein Problem.
Habt ihr dafür eine Lösung?
Ach ja,
die Trage-Hinweise für die Uhr werden von mir beachtet.
Einen Neustart der Uhr habe ich durchgeführt.
Einen Werks-Reset mit anschließender Neu-Einrichtung nach eurer Anleitung habe ich ebenfalls durchgeführt.
Danke im voraus für eine schnelle Hilfe.
am 08-21-2019 00:32
am 08-21-2019 00:32
Hallo @SunsetRunner , schön dich wieder zu treffen. Vielen Dank für den ausführlichen Beitrag.
Bitte auf deine Ionic, schiebe das Zifferblatt bis du die Einstellungen siehst.
Drücke drauf und bei der Herzfrequenz tippe auf drauf um diese auszuschalten.
Drücke den linken Knopf um wieder an das Zifferblatt zurückzukehren.
Wiederhole die Prozedur um die Herzfrequenz wieder einzustellen.
Melde dich wieder, falls du Fragen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-21-2019 10:47
am 08-21-2019 10:47
Hallo JuanFitbit,
danke für deine Antwort.
Ich habe deine Anleitung ausgeführt, auch mehrfach.
An der Herzfrequenz hat sich jedoch leider nichts geändert.
Nach wie vor ist sie viel zu hoch (ich habe sie parallel mit einem anderen Messgerät kontrolliert), woraus sich viel zu viele aktive Minuten ergeben.
Hast du noch weitere Ideen, die mir helfen könnten, meine Ionic normal zu benutzen?
Danke für deine Hilfe.
am 08-25-2019 18:10
am 08-25-2019 18:10
Hallo JuanFitbit oder Support-Team,
habt ihr weitere Lösungsvorschläge für mein beschriebenes Problem?
In dem momentanen Zustand ist die Ionic für mich nicht nutzbar.
Bei dem hohen Preis ist das nicht akzeptabel . . .
Danke für eine schnelle Info.
am 08-26-2019 07:24
am 08-26-2019 07:24
Hallo,
die Situation verschlechtert sich:
seit heute Morgen werden Schritte nicht mehr gezählt und das Display reagiert nur noch sehr, sehr träge.
Gibt es eine Lösung?